Termes et Conditions

Le contrat de location conclu entre CONFIAUTO et INDÚSTRIA COMERCIO AUTOMÓVEIS S.A. ciaprès dénommé le bailleur et le(s) client(s)/chauffeur (s) est régi par les clauses générales suivantes, sans préjudice de toute dérogation ou modification apportée par écrit.

1.Livraison et restitution du véhicule:

1.1. Le client déclare avoir reçu le véhicule dans de bonnes conditions d’utilisation, de circulation et de propreté et sans défauts apparents, aux termes du Contrôle conjoint appelé “check out” qui fait partie intégrante du contrat, avec les équipements, accessoires et documents respectifs et qu’il est de son obligation de le restituer dans le même état dans lequel il l’a reçu, avec la restitution simultanée de tous les équipements, accessoires et documents.
1.2. Le client doit remettre le véhicule et tous les équipements, accessoires et documents à la date de résiliation ou de résiliation du contrat, dans les locaux du loueur, pendant les heures de bureau et au salarié du loueur dûment identifié.
1.3. La restitution du véhicule n’est considérée comme effectivement effectuée que si les conditions ci-dessus sont remplies et après vérification de l’état de celui-ci par le bailleur.
1.4. Si le véhicule n’est pas restitué à la date convenue, le client s’engage à payer au loueur à titre de clause pénale, pour chaque journée complète ou fraction, le montant correspondant à trois fois le tarif journalier du véhicule loué, sans préjudice de l’activation par le loueur des procédures appropriées pour la récupération du véhicule et l’indemnisation des dommages subis.

2. Conditions d’Utilisation:

2.1. Le client s’engage à faire un usage normal et prudent du véhicule, en respectant la loi, en particulier le Code de la route, en veillant à ce que le véhicule soit fermé dans un endroit sûr lorsqu’il n’est pas utilisé, en ne laissant pas les documents le concernant, sans préjudice de toujours les avoir avec vous lors de leur utilisation, et de mettre le carburant approprié.
2.2. Le client ne peut apporter aucune modification ou altération au véhicule, ni installer d’accessoires ou y placer de la publicité ou des mentions commerciales, sans autorisation écrite préalable du loueur.
2.3. Sans préjudice de la responsabilité civile, le client, sous peine d’exclusion de la couverture d’assurance, s’engage à ne pas utiliser ou à ne pas autoriser l’utilisation du véhicule dans les situations suivantes: a) conduit par une personne qui n’est pas identifiée et autorisée dans le contrat ou qui, même si elle l’est, ne répond pas aux exigences minimales concernant l’âge et la validité du permis de conduire. b) pour effectuer le transport public de passagers ou de marchandises ou autre en échange de toute compensation ou rémunération;
c) pour l’utilisation du véhicule lors d’événements sportifs ou d’entraînements, qu’ils soient officiels ou non;
d) pour le transport de marchandises ou d’animaux en violation de la loi;
e) pour pousser ou tirer un véhicule ou une remorque;
f) par toute personne sous l’influence de l’alcool, de stupéfiants, de stupéfiants ou de toute autre substance qui réduit directement ou indirectement sa capacité de réaction;
g) pour le transport de passagers ou de marchandises en violation des caractéristiques du véhicule contenues dans le Document/Certificat d’immatriculation unique de l’automobile.
2.4. Il est interdit au client en ce qui concerne le véhicule, ses documents, outils, pièces et composants, d’accomplir les actes suivants: sous-louer, prêter, céder, vendre, grever ou de quelque manière donner en Garantie, transformer, modifier ou placer des mentions publicitaires ou commerciales;
2.5. La durée maximale du contrat de location est de 30 jours, y compris les éventuelles prolongations soumises à limite de kilométrage dans les termes des conditions particulières.
2.6. Le client ne peut utiliser le véhicule qu’en dehors du continent portugais, moyennant le paiement des frais d’activation de l’assurance supplémentaire (120€) et dans les pays couverts par le certificat de Carte Verte
e internationale, après autorisation écrite du bailleur, qui peut nécessiter la fourniture d’une garantie supplémentaire dans la limite de la valeur commerciale du véhicule; le client doit demander une autorisation au moins 48 heures à l’avance, en supposant que le départ du véhicule n’est pas autorisé en cas de silence du bailleur. . Le défaut de quitter le pays a un coût de 2,5€ / km et la responsabilité de tous les dommages, amendes ou réclamations qui pourraient survenir.
2.7. Le contrat sera considéré comme résilié de plein droit si le véhicule est utilisé dans des conditions qui en constituent une violation, et le loueur a le droit de récupérer le véhicule, à tout
moment et de quelque manière que ce soit, sans préavis, et les frais respectifs sont exclusivement à la charge du client, sans préjudice de l’indemnisation à laquelle légalement ou contractuellement le loueur ou des tiers, le cas échéant.

3. Responsabilités et frais du client:

3.1. En plus des autres conditions, il y a aussi des obligations du client:
a) procéder au paiement de la location de voiture selon les tarifs en vigueur, les taxes et frais applicables et les frais supplémentaires selon les options décrites dans le contrat pouvant
être souscrit par le client.
b) supporter les frais liés au service de ravitaillement du véhicule s’il est restitué avec un déficit de carburant par rapport à ce qui sera détaillé dans le document “départ”.
c) supporter les frais de réparation ou de remplacement des équipements et accessoires en cas de perte ou d’égarement par le client.
d) supporter les frais de délivrance de duplicata de documents ou de clés en cas de perte ou d’égarement par le client.
e) supporter les frais si un nettoyage extraordinaire du véhicule est nécessaire. f) payer les amendes, amendes et autres pénalités que les tribunaux et les autorités administratives établissent, à la suite de procédures administratives et pénales pour infractions au Code de la route, péages, frais de stationnement, et tous les autres frais inhérents à l’utilisation du véhicule pendant la période de location, plus les frais administratifs d’identification auprès des autorités compétentes qui sont fixés au montant de 30,00€ g) supporter les frais de réparation des dommages qu’il a causés; en cas de vol ou de vol, indemniser intégralement le Bailleur de la valeur commerciale du véhicule, au moment de l’événement, plus les frais administratifs découlant du processus, les éventuels intérêts de retard et autres frais éventuels; compenser les pertes résultant de l’immobilisation du véhicule auquel il a causé, ainsi que les frais de remorquage et de collecte du véhicule ainsi que les frais administratifs découlant du processus.
3.2. Le client est également responsable du paiement de tous les frais judiciaires et extrajudiciaires engagés par le bailleur pour obtenir le respect des dispositions du contrat, à savoir pour le recouvrement des sommes dues selon les termes légalement contractés.
3.3. Le client, pour garantir le respect des obligations découlant du contrat de location, versera une caution du montant visé aux conditions particulières, qui sera remboursée dès la restitution du véhicule et le règlement de toutes les sommes dues. S’il y a des sommes en dette, le bailleur appliquera le montant de la caution, totalement ou partiellement, dans le paiement de celle-ci, sans préjudice de réclamer le montant encore endetté en justice.
3.4. Ledit dépôt peut être fourni en bloquant la carte de crédit ou dans toute autre modalité que le bailleur considère valide et viable. Les détails de la carte de crédit sont fournis par le client ou le garant à la société de location.
3.5. Le loueur ne remboursera pas la caution fournie par le client jusqu’à la possibilité de vérification du véhicule restitué (enregistrement physique du véhicule) qui a fait l’objet du contrat de location chaque fois qu’une ou plusieurs des situations suivantes se produisent: a) conditions météorologiques défavorables (pluie, neige, tempête, vent, etc.); b) véhicule en mauvais état à des fins d’évaluation, notamment au niveau de la saleté intérieure, Inférieure, Supérieure et extérieure; c) véhicule endommagé et/ou endommagé qui nuit à l’impartialité, à la rigueur et à l’exactitude de l’évaluation de tout dommage; d) lorsque le client met la pression sur l’employé pour qu’il procède à une évaluation superficielle, rapide et moins minutieuse, remettant en cause le professionnalisme et la rigueur dans la vérification respective du véhicule.
3.6. Le client autorise expressément le loueur à renseigner et débiter la carte bancaire des sommes dues;
3.7. Le bailleur, nonobstant les dispositions de l’alinéa précédent, peut également exiger du client la présentation d’un ou plusieurs garants / garants pour que le contrat de location soit conclu.
3.8. Le(s) garant(s) souscripteur(s) du contrat de location, identifié(s) dans les conditions particulières du contrat de location ou dans un document joint à celui-ci, en faisant partie intégrante, assume l’obligation de payeur (s) principal (s), garantit et répond solidairement de toutes les obligations nées du contrat et renonce, désormais, au bénéfice de l’exonération prévue à l’article 639. C. Affaires civiles.

4. Assurance:

4.1. Le client pour la conclusion du contrat bénéficie de l’Assurance Responsabilité Civile (RC) d’un montant de 50 000 000,00€, de l’assistance voyage respective (AV) et de l’Assurance Collision sans franchise (CDW) au tarif journalier. L’Assurance Collision sans Franchise (CDW) nécessite la mise à disposition d’un dépôt de garantie pour garantir, en tout ou en partie, les dommages de la responsabilité du client que la voiture pourrait subir pendant la période de location. La franchise minimale est variable en fonction du type de véhicule et / ou du groupe de véhicules, comme indiqué dans les conditions particulières du contrat. Cette option n’inclut pas la franchise de bris de vitre isolé d’un coût de 184,50€.
4.2. Le client peut également contracter les assurances / couvertures suivantes:
a) Basic Collision Damage Waiver (BCDW) qui couvre tous les dommages causés au véhicule, le client étant soumis au paiement d’une franchise minimale réduite, variable selon le type de véhicule et/ou le groupe de voitures, définie dans les conditions particulières du contrat de location. Cette option n’inclut pas la franchise de bris de vitre isolé d’un coût de 184,50€;
b) L’Assurance Collision intermédiaire (ICDW) qui couvre tous les dommages causés au véhicule, le client étant soumis au paiement d’une franchise minimale réduite, variable selon le type de véhicule et/ou le groupe de voitures, définie dans les conditions particulières du contrat de location. Cette option n’inclut pas la franchise de bris de vitre isolé d’un coût de 184,50€;
L’Exonération supplémentaire des dommages par collision (ECDW) étant le client soumis au paiement d’une franchise minimale réduite, variable en fonction du type de véhicule et/ou du groupe de voitures, contenue dans les conditions particulières du contrat de location. Cette option envisage la franchise de casse isolée des verres.
d) La renonciation au vol (TW) qui couvre le vol et le vol total ou partiel du véhicule. Vous devez toujours payer la franchise minimale de l’assurance C. D. W.;
Assurance individuelle contre les accidents (PAI) qui couvre les accidents corporels du conducteur et / ou des occupants du véhicule, dont les montants maximaux sont de 500,00€ pour le remboursement des frais de traitement et de 5 000€. 00 en cas de décès ou d’invalidité;
) bris de verre isolé (QIV) couvrant les bris de verre isolés avec un capital assuré de 1 000,00€ Sans préjudice de la responsabilité du client pour le paiement des dommages causés aux vitres, y compris au pare-brise, si une négligence ou une intention intentionnelle de leur part est prouvée. Dans le cas où la valeur de réparation / remplacement du(des) verre (s) dépasse 1 000€. 00, Le client est toujours responsable du paiement de la différence et de la franchise minimale de l’assurance;
4.3. Seuls les clients âgés de 25 ans et plus titulaires d’un permis de conduire depuis plus d’un an peuvent bénéficier de cette couverture. Les groupes automobiles se référant aux véhicules utilitaires légers sont totalement exclus de cette couverture.
4.4. Le client s’engage, en cas d’accident, à suivre les procédures suivantes:
a) signaler immédiatement aux autorités de police tout accident, vol, vol qualifié ou toute autre réclamation, afin qu’elles s’occupent de l’événement et produisent le rapport correspondant;
b) assister le bailleur, de préférence en personne, à tout accident, vol, vol qualifié ou toute autre réclamation dans un délai maximum de 24 heures afin qu’il en prenne connaissance et fasse preuve de diligence raisonnable afin d’organiser et de protéger les intérêts du même et du client;
c) obtenir tous les noms et adresses des personnes impliquées et des témoins et remplir dûment la déclaration amicale d’Accident de la Route (DAAA) pour remise dans un délai maximum de 24 heures au loueur;
d) ne pas abandonner le véhicule sans prendre les mesures appropriées pour le protéger et le sauvegarder;
e) ne pas assumer de responsabilité ou plaider coupable en cas d’accident, pouvant impliquer la responsabilité directe du bailleur ou indirectement du client;
f) appelez immédiatement la compagnie d’assurance de la hotline de réclamation identifiée sur la carte verte, en lui fournissant ensuite, dans les 24 heures, un rapport d’accident écrit détaillé, en le remettant à la DAAA, puis en fournissant le rapport d’accident/événement soulevé par les autorités répressives. Le paiement de ce dernier document aux autorités répressives est à la charge exclusive du client;
4.5. En cas d’accident, le client est redevable d’une franchise, selon le type d’assurance contractée pour les dommages causés au véhicule, à concurrence du montant fixé dans les conditions particulières en vigueur à la date de conclusion du contrat. En cas de vol ou de vol du véhicule, le client est toujours responsable d’une franchise minimale de l’assurance CDW.
4.6. Le client ne sera pas responsable de toutes les pertes ou dommages causés au véhicule s’il a préalablement contracté avec la société de location le paiement de l’assurance CDW (dommages au véhicule avec franchise minimale à la charge, ou le paiement de l’assurance BCDW/ ICDW et ECDW (dommages au véhicule avec réduction de la franchise minimale à la charge) , étant dans ces cas uniquement responsable du paiement de la franchise obligatoire et insurmontable en vigueur à tout moment et constante dans les conditions particulières du contrat de location.
4.7. Seul le client peut bénéficier de la couverture des assurances CDW, BCDW, ICDW, ECDW, TW, PAI, QIV.
4.8. Même dans le cas où le client souscrit l’assurance CDW, l’assurance BCDW, l’assurance ICDW ou l’assurance ECDW, tous les dommages causés par négligence ou mauvaise utilisation du véhicule objet du contrat de location seront de sa seule responsabilité.
4.9. En cas de dommages causés par un vol ou un vol qualifié, un incendie accidentel ou un vandalisme, le client est tenu de présenter à la société de location la plainte/participation de l’événement aux autorités de police compétentes, sous peine d’une assurance CDW ou TW ne produisant aucun effet
4.10. . En cas d’accident dû à une vitesse excessive, à une négligence, à une conduite sous l’influence de l’alcool, de produits stupéfiants ou à la consommation de tout autre produit réduisant l’aptitude à la conduite, le client sera responsable de l’intégralité des frais de réparation et d’indemnisation correspondant à l’immobilisation du véhicule accidenté.
4.11. Le véhicule n’est couvert par l’assurance contractée que pendant la période convenue dans le contrat de location, sauf en cas de renouvellement automatique ou de prolongation de celui-ci selon les termes des présentes conditions générales, le bailleur déclinant désormais toute responsabilité pour les accidents causés ou pouvant être causés par le client au-delà du délai convenu dans le contrat, étant le seul et exclusif responsable d’eux.

5. Service de Gestion des Voies Vertes

5.1. La société de location fournit au client un identifiant Via Verde installé sur le pare-brise du véhicule.
5.2. Le client est responsable du bon fonctionnement et de la conservation de l’identifiant Via Verde (propriété du loueur ou de Via Verde), et ne peut en aucun cas retirer ledit équipement de l’endroit où il est installé, et doit notifier au loueur toute anomalie. Le client sera responsable en cas de dommage ou de perte du matériel et sera tenu de payer le montant de 35,00 €
5.3. . Si le véhicule ne dispose pas de l’identifiant Via Verde, le client s’engage à payer aux entités compétentes de perception des péages la(les) totalité(s) et les éventuels frais et frais administratifs respectifs, qui sont(m) dus pour l’utilisation du véhicule pendant la durée du contrat.
5.4. Si l’équipement présente une défaillance technique rendant impossible la lecture du Service de péage, le client autorise désormais le loueur à fournir ses données à Via Verde pour percevoir les frais de péage respectifs et / ou autres coûts associés, résultant de l’utilisation du véhicule pendant la durée du contrat.

6. Politique de carburant:

6.1. . Le client peut contracter la solution « Politique de réservoir plein / Service de réservoir plein ». Avec cette solution, la société de location livre la voiture au client avec un réservoir plein. Le client devra régler le montant correspondant à la solution présentée, par l’intermédiaire du Groupe Automobile auquel appartient le véhicule objet du contrat de location. Les conditions de la solution « full tank Policy / Full Tank Service » sont les suivantes:
I. Groupes: A; B; B+; B1; B2 €90,00 (TVA comprise) TVA)
II. Groupes: C; C1; CK; Ré; Ré + €90,00 (inclus. TVA)
III.Groupes E; E1; e-auto 120,00 €(incl. TVA)
IV. Groupes: K; K1; K2; T1; T2; T3 M1; M2; M3 €145,00 (TVA comprise) TVA)
Pour obtenir des informations sur d’autres groupes de voitures, le client doit contacter les services commerciaux de CONFRENT;
b) le locataire n’aura pas à faire le plein du véhicule objet du contrat de location avant de le restituer au bailleur, et pourra restituer le véhicule objet du contrat de location avec le niveau de carburant dont il dispose au moment de la restitution;
c) la solution « full tank Policy / Full Tank Service », comprend le carburant nécessaire pour remplir le réservoir de la voiture louée, le service du bailleur dans la fourniture au moment de la livraison pour le départ (check-out) et le ravitaillement au moment du retour / livraison (check-in), et la TVA au taux légal en vigueur;
6.2. Il n’y aura aucun remboursement au client résultant du carburant qui reste dans le véhicule au moment de sa restitution, même s’il est restitué avec plus de carburant qu’il n’en détenait lors de sa livraison au début du contrat.

7. Responsabilité du bailleur:

7.1. Le bailleur, à aucun moment, sauf si le client a contracté l’assurance complémentaire d’annulation de réservation dans les conditions normalisées par le service respectif, ne remboursera ou restituera, en tout ou en partie, les sommes facturées ou réglées au locataire, à savoir, lorsqu’il y a résiliation du contrat
après pré-réservation ou lorsque la restitution du véhicule intervient avant la date de résiliation du contrat.
7.2. Lorsque, pour des raisons insurmontables et impératives, le bailleur doit remplacer le véhicule loué par le client pendant la durée du contrat de location par un autre, même s’il est de gamme inférieure ou similaire, il n’y aura pas d’indemnisation du client ni d’ajustement du prix contractuel.
7.3. En aucun cas et à aucun moment, le bailleur ne remboursera, en tout ou en partie, les sommes facturées ou payées au client pour les équipements loués par ce dernier, tels que : systèmes de navigation (GPS), sièges bébé, barres de toit longitudinales ou transversales, autres équipements électroniques ou informatiques, etc.

8. Prolongation du bail:

8.1. Le contrat prend fin à la date fixée dans les clauses particulières.
8.2. Si le client souhaite prolonger la période de location, il doit se rendre dans les locaux de la société de location au moins 24 heures à l’avance afin d’accorder un nouveau contrat ou un document écrit équivalent prévoyant la prolongation.
8.3. Le contrat étant soumis à renouvellement ou prolongation (s) automatique (s), le défaut de paiement de l’un des acomptes/loyers/mensualités constituait la base de la résiliation immédiate du contrat par le bailleur
8.4. La ou les extensions autorisées par le bailleur impliquent la modification de la limite maximale de kilomètres pendant la période de location fixée dans les conditions particulières du contrat de location, selon les modalités ci-dessous:
Non. total des kilomètres autorisés par le bailleur à parcourir par contrat de location (y compris les éventuelles extensions): 1 jour = 500 kms , | 2 jours = 900 kms (450 kms / Jour | / 3 jours = 1 200 kms (400 kms/jour) de 4 jours à 30 jours = 4 000 kms.
Valeur du kilomètre supplémentaire pour les voitures particulières légères: 0,20 € (TVA incluse au taux légal en vigueur).
Valeur du kilomètre supplémentaire pour les véhicules utilitaires légers: 0,30 € (TVA incluse au taux légal en vigueur);

9. Entretien et réparation de véhicules, carburant:

9.1. Si vous avez connaissance de l’existence d’un problème technique dans le véhicule, le client doit l’immobiliser immédiatement et contacter le loueur, ou s’il survient en dehors des heures de bureau assistance routière.
9.2. En cas d’immobilisation du véhicule suite à une panne, les réparations ne peuvent être effectuées par le locataire que si elles sont autorisées par écrit par le bailleur et conformément aux instructions transmises par ce dernier, et les réparations doivent figurer sur une facture détaillée indiquant les pièces remplacées.
9.3. Le client doit prendre toutes les mesures de protection nécessaires pour conserver le véhicule dans le même état dans lequel il lui a été livré. En particulier, vous devez effectuer des inspections régulières de l’état du véhicule pour l’huile, l’eau et la pression des pneus. Les dépenses avec des huiles doivent être documentées afin de permettre le remboursement par le bailleur.
9.4. En cas d’introduction de carburant et / ou de substance d’un type différent de celui utilisé par le véhicule, le client est responsable des frais inhérents au remplacement complet du carburant, au démontage et au nettoyage du réservoir, au réglage du moteur et autres dommages causés au véhicule.
10. Dispositions Finales:
10.1. Le client déclare savoir que le véhicule livré est équipé d’un dispositif de géolocalisation (GPS) ou GPRS pouvant être utilisé en cas de rupture contractuelle et/ou de franchissement de frontière.
10.2. Le (s) client (s) et garant(s) accepte les conditions particulières et générales du présent contrat, qui leur ont été expliquées en temps utile, ayant pris connaissance de leurs droits et obligations, qu’ils s’engagent à observer et à respecter.
10.3. Le client est informé qu’en cas de litige, il peut recourir au Centre National d’information et d’Arbitrage des conflits de Consommation; Centre d’information, de mesure et d’Arbitrage des conflits de Consommation de Braga; Centre d’information, de médiation et d’Arbitrage de la consommation (tribunal arbitral de la consommation). Le locataire n’est pas lié par l’adhésion ou l’imposition légale découlant de l’arbitrage nécessaire, à toute entité pour la résolution alternative des litiges de consommation.
Pour plus d’informations sur les entités disponibles pour promouvoir la résolution extrajudiciaire des litiges nationaux et transfrontaliers en vertu de la loi n ° 144/2015 du 08 septembre, lorsqu’ils sont initiés par un consommateur contre un fournisseur de biens ou un prestataire de services et respectent les obligations contractuelles résultant de contrats de vente ou de prestation de services, conclus entre un fournisseur de biens ou un prestataire de services établi et des consommateurs résidant au Portugal et dans l’UE, consultez le Portail des consommateurs (www.consumidor.pt).
10.4. Pour une assistance liée aux problèmes de facturation ou pour toute autre question liée à l’activité de location de voiture, envoyez un e-mail à l’adresse e-mail rentacar@confiauto.pt;
10.5. Les parties conviennent des adresses indiquées dans le contrat pour tout contact, notamment, à des fins de citations ou notifications judiciaires ou extrajudiciaires, étant tenues de communiquer à l’autre partie tout changement.
10.6. Le contrat est conclu conformément aux lois du pays dans lequel il est signé, et est régi par celles-ci, donnant aux parties à la signature manuscrite apposée numériquement ou par tout moyen biométrique, numérique ou électronique force probante identique à celle d’un document écrit.
10.7. Toutes les modifications apportées aux termes et conditions du contrat de location et qui n’ont pas été convenues par écrit sont nulles et non avenues et n’ont aucun effet.

Droit applicable et juridiction compétente:

11.1. Le contrat est établi conformément à la loi portugaise et les deux parties acceptent de se soumettre à la juridiction des tribunaux du district de Braga Politique de collecte, de traitement et de protection des données personnelles – Les données personnelles du(des) client (s), du(des) garant(s) et du (des) conducteur (s) notamment le nom, le numéro d’identification, le Numéro d’identification fiscale, le numéro de permis de conduire, l’adresse et le contact téléphonique sont obligatoires car elles sont strictement nécessaires à la conclusion du contrat. Pour garantir la véracité des données transmises, le propriétaire autorise expressément le loueur à procéder à la reproduction physique et/ou numérique de la Carte de Citoyen, ainsi que du permis de conduire, ainsi qu’à conserver les reproductions respectives pendant le temps strictement nécessaire aux finalités en question
– Le bailleur est l’entité responsable du traitement informatique des données personnelles fournies dans le cadre du contrat de location et déploiera tous les efforts nécessaires et appropriés pour assurer la sécurité de ses systèmes contre d’éventuelles attaques informatiques, restreindre l’accès et assurer la sécurité des systèmes et autres processus de traitement des données personnelles (par exemple fichier numérique et papier). Le bailleur conservera les données personnelles pendant le temps strictement nécessaire, à savoir, conformément aux impositions comptables et fiscales légales. – Les données collectées dans le présent contrat sont destinées au traitement de la location de voitures sans conducteur et à la fourniture d’autres biens/services, à la communication avec les clients, au traitement des demandes d’informations et des éventuelles réclamations, à l’analyse statistique, ainsi qu’à leur utilisation à des fins de marketing direct, pour mener des études de marché et pour obtenir votre avis sur les futurs produits, services et/ou promotions. En cas de rupture du contrat, des données personnelles pourront être transmises à l’ARAC pour inclusion dans la base de données. En plus des données ci-dessus, d’autres informations telles que l’adresse e-mail peuvent être collectées. Ces données ne seront utilisées qu’avec votre consentement, qui même s’il est retiré ne rend pas illégaux les traitements effectués sur la base du consentement précédemment donné. Si vous nous envoyez des demandes d’informations sur des produits, des services ou tout matériel, nous devrons peut-être vous contacter afin d’obtenir les informations supplémentaires nécessaires pour répondre efficacement à vos demandes. Vos informations personnelles ne seront pas divulguées à des tiers sans votre consentement préalable, sauf si la loi l’exige.
– Veuillez noter que la société de location peut fournir des statistiques agrégées sur les clients, les ventes, les modèles de trafic et les informations relatives au site à d’autres entités, et ces statistiques n’incluent aucune information personnellement identifiable.
– Conformément au Règlement Général sur la protection des données personnelles, les titulaires se voient garantir l’accès à leurs données personnelles aux fins, à savoir, leur rectification, mise à jour, modification, exercice du droit à l’oubli et demande de portabilité.
– Les titulaires peuvent exercer le droit d’accès, de rectification ou de suppression de leurs données lorsqu’ils en font la demande par le biais d’un document écrit envoyé par e-mail à l’adresse électronique rentacar@confiauto.pt, ou par lettre recommandée à l’adresse Av. Général Humberto Delgado, 115, 4480-905 Vila Do Conde.